Публичная оферта

г. Краснодар, 10 ноября 2022 г.

Настоящая оферта (далее – «Оферта») – предложение Общества с ограниченной ответственностью «Гелиос» в лице Генерального директора Семёнова Олега Николаевича, действующего на основании Устава и руководствующегося лицензией на осуществление образовательной деятельности № Л035-01218-23/00622722, выданной Министерством образования, науки и молодежной политики Краснодарского края 27 октября 2022 года, (далее – «Исполнитель») любому физическому лицу (далее – «Пользователь»), достигшему 18-летнего возраста, заключить в интересах несовершеннолетнего ребенка договор об оказании обучающих услуг посредством предоставлении доступа к аудиовизуальным произведениям и/или онлайн-консультациям (далее – «Договор») на условиях Оферты.

Если Вы являетесь представителем юридического лица, то Вам необходимо заключение другого договора. Для оформления договора напишите, пожалуйста, на электронную почту info@veritoria.ru

Пользователь производит полный и безоговорочный акцепт (принятие) Оферты в отношении выбранного Курса путем внесения предоплаты выбранного Курса. Оферта находится в свободном доступе. Любой Пользователь может с ней ознакомиться по адресу https://veritoria.ru/oferta.

Договор заключается с даты акцепта. Датой акцепта Оферты считается дата зачисления денежных средств Пользователя на расчетный счет Исполнителя. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт Оферты, становится Пользователем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Пользователем и Исполнителем Договор.

Такие изменения вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферте. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с условиями и (или) изменениями в настоящей Оферте не может служить основанием для неисполнения Пользователем обязательств и несоблюдения им ограничений, установленных Договором.

Термины и определения

Договор — настоящий договор, опубликованный на сайте https://veritoria.ru, заключаемый Сторонами в офертно-акцептном порядке, а также все приложения, дополнения и изменения к нему, являющиеся неотъемлемой частью Договора.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Обучающимся (Заказчиком) условий настоящего Договора.

Пользователь – физическое лицо, старше 18 лет, заключающее Договор, а также несовершеннолетний ребенок, в интересах которого заключен Договор и который непосредственно который получает Услугу.

Сайт – информационный ресурс в сети Интернет по адресу: https://veritoria.ru/, на котором размещена Платформа.

Платформа – программное обеспечение (программа для ЭВМ), правообладателем которой является Исполнитель, и которая используется для оказания образовательных услуг. Программный комплекс включает в себя так же тексты, графические элементы, дизайн, изображения, фото и видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности. Исполнителю принадлежит исключительное право в полном объеме на все элементы, входящие в состав Платформы. Посредством Платформы Пользователь получает доступ для ознакомления с Курсом, оплаченным Пользователем.

Произведения – произведения (по смыслу статьи 1259 ГК РФ), входящие в состав Платформы и (или) Курса, исключительное право в полном объеме на которые принадлежит Исполнителю, в том числе аудиовизуальные произведения (видеоролики), тексты, изображения, иные объекты интеллектуальной собственности.

Регистрация – действия Пользователя: заполнение форм на Сайте и/или предоставление своих данных посредством телефонной связи с менеджером Исполнителя, присвоение логина (имени пользователя) и пароля, с помощью которых Пользователь сможет заходить в свой Личный кабинет на Сайте.

Для присвоения логина и пароля Исполнителем могут быть запрошены в электронном виде следующие документы и сведения, которые Пользователь обязуется предоставить:

копия паспорта;
ФИО и дата рождения непосредственного Пользователя Курсов;
контактные данные Пользователя;
адрес фактического проживания;
ИНН, СНИЛС;
данные банковского счета/карты (при оплате на Сайте через платежного оператора).

Личный кабинет – защищенный подраздел, размещенный на Сайта в виде ссылки, созданный в результате Регистрации Пользователя.
В Личном кабинете отображается информация об оплаченных и доступных Пользователю Курсах.

Тариф – стоимость предоставления доступа (права использования) Курсов, указана на соответствующей странице Сайта Исполнителя https://veritoria.ru/tarif. Исполнитель вправе устанавливать скидки от стоимости предоставления доступа (права использования). На момент выбора Пользователем варианта оплаты стоимость является окончательной и изменению не подлежит.

Перечень тарифов указан в Приложении №2

Курс – совокупность Произведений, размещенных на Сайте, объединенных единой темой и/или содержащих разные темы, объединенных общей логикой и названием, и обладающих общей структурой повествования и/или комплексом практических работ, выбранных для получения доступа Пользователем, исключительное право в полном объеме на которые принадлежит Исполнителю. Доступ к Курсу осуществляется посредством Платформы.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель за плату предоставляет Пользователю право доступа (право использования) к Курсу, путем открытия доступа к Курсу, размещенному на Платформе. Пользователь использует Курс с помощью собственного персонального компьютера и/или мобильного устройства, имеющих выход в сеть Интернет (далее Услуги доступа или Услуги).

1.2. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Курсу: Исполнитель отправляет Пользователю на электронную почту логин, пароль и ссылку на электронную платформу, через которую Пользователю предоставляется доступ к Курсу. Указанные данные направляются Исполнителем Пользователю после прохождения процедуры регистрации на Сайте и осуществления Пользователем оплаты в соответствии с разделом 4 Договора.

1.3. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность и безопасность своих логина и пароля, используемых Пользователем для доступа к Курсу, в том числе не предоставлять его третьим лицам.
При утрате или при незаконном доступе к логину и паролю третьих лиц, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, направив письмо по адресу электронной почты: info@veritoria.ru.
До момента получения Исполнителем электронного письма Пользователя об утрате логина и пароля все действия на Сайте, совершенные с этими логином и паролем, считаются совершенными Пользователем.

1.4. Курс может включать видеолекции, мастер-классы, вебинары, практические занятия, в том числе в форме тестов для проверки усвоенной информации из видеолекций, вебинаров и/или мастер-классов.

1.5. Услуги доступа считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Пользователем с даты предоставления соответствующего доступа.

1.6. Все услуги по в соответствии с Офертой оказываются исключительно с использованием функционала Платформы.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями Договора.

2.1.2. Предоставить доступ к выбранному Пользователем Курсу при условии оплаты Пользователем вознаграждения Исполнителю в соответствии с порядком оплаты, установленным в Тарифах.
Доступ к Курсу предоставляется на срок, установленный в Тарифах.

2.1.3. Осуществлять информационную поддержку Пользователя по вопросам работы Платформы по рабочим дням с 10:00 до 18:00 в течение всего срока действия Договора. Все вопросы по информационной поддержке направляются Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты: info@veritoria.ru.

2.1.4. При обнаружении ошибок/недоработок в технологической части Платформы, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения Договора, неся всю полноту ответственности за действия таких лиц, как за свои собственные.

2.2.2. Запрашивать у Пользователя информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по Договору.

2.2.3. Изменять стоимость Услуг на Сайте. До окончания оплаченного Пользователем периода/Курса доступа стоимость оплаченного Курса не меняется.

2.2.4. Исполнитель вправе размещать на Сайте рекламно-информационные сообщения о проектах, продуктах, деятельности и иных услугах Исполнителя. Рекламно-информационные сообщения размещаются в виде полноэкранных макетов или анимационных видео с возможностью любого из пользователей кликнуть (перейти по нему на какой-либо сайт) или свернуть (закрыть такое сообщение).

2.2.5. Приостанавливать работу Платформы и Сайта для проведения плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях на срок до 48 (сорока восьми) часов с общей среднегодовой доступностью Сайта не менее 95%.

2.2.6. Прерывать работу Платформы и Сайта, если это обусловлено невозможностью использования информационных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Платформы и Сайта, в том числе при аварийной ситуации.
Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем и не возмещает Пользователю убытки, упущенную выгоду, в т. ч. понесенную Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения Пользователем, потери Пользователем или кражи у Пользователя учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Пользователя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.

2.2.7. Вносить изменения и дополнения в Договор и Тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на Сайте, с учетом действия положений п.2.2.3 Договора.

2.2.8. Исполнитель вправе обновлять содержание, возможности Сайта в любое время по своему усмотрению. При этом Исполнитель предпримет все разумные меры для проведения работ по такому обновлению в нерабочее время, выходные и/или праздничные дни, во избежание возникновения перерывов в работе Сайта.

2.2.9. При прекращении Договора по любым основаниям Исполнитель вправе без согласования с Пользователем удалить все предоставленные им данные на Сайте без возможности их восстановления, а также прекратить обработку его персональных данных. Исполнитель освобождается от любых обязательств, связанных с данными Пользователя.

2.2.10. Оказывать дополнительные услуги Пользователю.

2.2.11. Исполнитель вправе изменять темы Курсов, лекций, вебинаров, менять их содержание, количество, наименование и вид материалов, их продолжительность. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания услуг.

2.2.12. Исполнитель вправе изменять условия Договора и стоимость Услуг с предварительным уведомлением об этом и размещением новой версии Договора на Сайте.
До окончания оплаченного Пользователем периода доступа стоимость оплаченного Курса не меняется.
Если после размещения на Сайте новой версии Договора, Пользователь продолжает использовать Сайт и Личный кабинет, такие действия будут означать согласие Пользователя с условиями новой версии Договора.

2.2.13. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Договора, он обязан прекратить пользоваться Сайтом.
Если Пользователь оплатил доступ к Курсу и не согласен с новой версией Договора, то Пользователь направляет электронное письмо с адреса электронной почты, указанного при Регистрации, по адресу электронной почты: info@veritoria.ru Тогда Пользователь вправе использовать Сайт до истечения срока доступа. По его истечении Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или согласиться с новой версией Договора. При этом продолжение использования Личного кабинета и/или содержимого Сайта будет означать принятие Пользователем условий новой версии Договора.

2.3. Пользователь обязан:

2.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить вознаграждение Исполнителю за Услуги доступа к Курсу. Своевременно предоставлять полную, достоверную и соответствующую действительности информацию касательно предмета Договора (в том числе данные для Регистрации).

2.3.2. Не загружать, не публиковать, не распространять материалы и информацию, порочащую третьих лиц, их честь, достоинство и деловую репутацию, либо имеющую оскорбительный характер, а также иным образом нарушающую законные права (например, права на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные и авторские права и пр.) третьих лиц;
не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, признаваемую Исполнителем непристойной и/или имеющую порнографическое содержание;
не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, которые разжигают ненависть по отношению к группам лиц по признаку расы, социального положения, религии, пола, возраста и (или) сексуальной ориентации;
не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, способные ввести в заблуждение третьих лиц;
не использовать Платформы и Сайт для пропаганды суицида, для загрузки, хранения и распространения информации, содержащей описание способов суицида и любое подстрекательство к его совершению; информации о наркотических и психотропных веществах, в том числе, информации о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению, а равно, указывать в приложении любым способом (в том числе, путем размещения ссылки) на местонахождение материалов, содержащих признаки такой пропаганды или указанную информацию.
Нарушение Пользователем настоящего пункта Договора является основанием для отказа Исполнителя от Договора в одностороннем внесудебном порядке. Исполнитель вправе передать соответствующую информация о действиях Пользователя в компетентные органы.

2.3.3. Не загружать или иным образом не доводить до всеобщего сведения Произведения, являющиеся информационным наполнением (содержанием) Платформы, Курсов и прочие результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных лиц-правообладателей, при отсутствии письменного согласия Исполнителя.

2.3.4. Заключая Договор, лицо, совершившее акцепт Оферты, подтверждает и признает, что достиг возраста, позволяющего заключить Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Сайта, ее содержимого и/или иного программного обеспечения Исполнителя.

2.3.5. Лицо, достигшее 18-летнего возраста, заключившее договор в интересах несовершеннолетнего ребенка, во время проведения консультаций обязано избегать взаимодействия с другими ее участниками.

2.4. Пользователь вправе:

2.4.1. Получать консультационную поддержку по вопросам, связанным с работой Сайта на протяжении всего срока действия Договора с момента оплаты Курса.

2.5. Пользователь заявляет об обстоятельствах и гарантирует, что:

2.5.1. ознакомился и согласен с условиями Договора и Тарифами, а также Политикой Конфиденциальности, размещенной на Сайте.

2.5.2. согласен и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения Услуг от Исполнителя, или отказываться от Услуг Исполнителя на основании несогласия с условиями Договора, Тарифами , и/или Политикой Конфиденциальности по причине их неоформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями Сторон.

2.5.3. безоговорочно согласен и признает, что достаточным и правомерным подтверждением факта предоставления доступа к Курсу посредством Сайта, являются статистические данные о получении Пользователем доступа, формируемые программным обеспечением Сайта Исполнителя.

2.5.4. согласен с тем, что факт совершения перехода и/или нажатия клавиши, а также ввода информации и пр. действия через предоставленные Исполнителем аутентификационные и иные разделы на Сайте, в том числе посредством Личного кабинета с использованием данных Пользователя, означает совершение Пользователем конклюдентных действий по регистрации, авторизации и/или ввода необходимых данных, согласованию наименования, содержания, стоимости и сроков оказания услуг, или иных действий, ассоциируемых с Пользователем.
Все действия, произведенные с использованием данных Пользователя и Личного кабинета, являются действиями самого Пользователя и доказательством волеизъявления Пользователя.

3. Порядок предоставления доступа к Курсу (права использования)

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Курсу в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты предоплаты Курса Пользователем и Регистрации Пользователя или в день старта Курса, если Пользователь оплатил Курс, дата начала которого запланирована в будущем.

3.2. Курс состоит из аудиовизуальных произведений (видеозаписей).
Каждая видеозапись в Курсе — это вебинар, видеолекция и/или мастер-класс. Участие Пользователя в вебинаре, просмотр видеозаписи, доступ к материалам осуществляется Пользователем с использованием Личного кабинета.

3.3. В Курсе могут быть методические материалы, содержащие список литературы, рекомендуемой для усвоения информации, полученной Пользователем. При этом Стороны признают и понимают, что такой список литературы не является рекламой.

3.4. Если Курс предполагает оказание Услуг по определенном расписанию, такое расписание сообщается Пользователю по адресу электронной почты и/или в Личном кабинете.
Если Пользователь пропустил онлайн-консультацию Курса, установленную расписанием, по уважительной причине (болезнь), что подтвердил медицинской справкой, и уведомил о пропуске за 24 (двадцать четыре) часа до консультации, то Исполнитель по своему выбору вправе:
перенести дату онлайн-консультации в случае, если она проходит в формате индивидуального занятия;
предоставить видеозапись онлайн-консультации.
Во всех остальных случаях денежные средства Исполнителем за пропущенные онлайн-консультации не возвращаются, а перенос даты онлайн-консультации производится только при наличии возможности у Исполнителя.

4. Вознаграждения Исполнителя и порядок расчетов

4.1. Вознаграждения Исполнителя за предоставление Услуг доступа определено в соответствии с Тарифами. Услуги доступа оказываются Пользователю на условиях предварительной оплаты и в соответствии с порядком оплаты, указанным в Тарифах.

4.2. Дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя признается датой оплаты Курса Пользователем.

4.2.1. Пользователь может оплатить Услуги двумя способами:

по реквизитам ООО «Гелиос»;
сайт подключен к интернет-эквайрингу, Пользователь может выбрать способ оплаты банковской картой Visa, Mastercard, МИР. Для оплаты Услуг откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра ООО НКО «ЮМани» (Лицензия Банка России № 3510-К), где Пользователю необходимо ввести данные банковской карты. После ввода данных карты будет произведена оплата Услуг. Исполнитель вправе по своему усмотрению выставить Пользователю счет на оплату Услуг и/или согласовать с Пользователем индивидуальный график оплаты и стоимости Услуг посредством переписки по электронной почте.
Для дополнительной аутентификации держателя карты используется технология 3D Secure. Если Банк Пользователя поддерживает данную технологию, Пользователь будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информация о правилах и методах дополнительной идентификации размещена в Банке, выдавшем банковскую карту.

4.3. В Тарифах может быть предусмотрена скидка за единовременную оплату нескольких месяцев Курса. В этом случае при отказе от предоплаченной части Курса возврат денежных средств за неоказанные Услуги производится Исполнителем по стоимости Курса на день приобретения без учета скидки и с учетом Правил возврата денежных средств.

4.4. После оплаты Услуг доступа Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора на условиях Правил возврата денежных средств (Приложение №1 к Оферте) (далее Правила возврата).

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности (Платформу, Курсы, Произведения, содержимое Сайта и прочие программы для ЭВМ, принадлежащие Исполнителю), доступ к которым предоставляется по Договору Пользователю, принадлежит Исполнителю в полном объеме.

5.2. Исполнитель после получения акцепта Пользователя предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право доступа к Курсу для просмотра Пользователем Произведений, входящих в Курс, на срок, установленный Договором, согласно выбранному Пользователем Курсу, в указанных ниже условиях:

5.2.1. Пользователь не вправе:
адаптировать, модифицировать, вносить изменения в Платформу, его контент, программное обеспечение Исполнителя;
воспроизводить Платформу и/или Сайт, его содержимое и/или иное программное обеспечение Исполнителя;
воспроизводить и/или распространять (в том числе путем продажи экземпляров, копий или проката) Курс, его отдельные элементы, Сайт, Платформу Исполнителя;
предоставлять третьим лицам право доступа и/или использования Курса, функциональных возможностей Сайта, его содержимого, Платформы, иного программного обеспечения Исполнителя;
переводить, перерабатывать (вносить изменения, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом и/или иными элементами Платформы, иного программного обеспечения и/или Сайта и его содержимого, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в программном обеспечении);
модифицировать механизм внутренней защиты Платформы, иного программного обеспечения и (или) Сайта и его содержимого;
использовать автоматизированные устройства, программы, алгоритмы, методы, которые выполняют функции, аналогичные функциям получения доступа, копирования или мониторинга любой части программного обеспечения и (или) Сайта и его содержимого;
совершать действия по дестабилизации Сайта, несанкционированный доступ к управлению Сайтом, а также осуществлять любые иные аналогичные действия;
копировать и/или распространять информацию (включая части Курсов, занятий, статей, вебинаров, видеолекций, мастер-классов, текстовых материалов и прочего содержимого (Произведений) без ограничения), полученную на Сайте, кроме случаев, когда это письменно разрешено Исполнителем;
использовать информацию с Сайта для коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом;
размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адрес электронной почты, ссылки на любые социальные сети;
размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, без письменного согласия Исполнителя;
оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц и групп лиц;
использовать нецензурную брань, осуществлять либо распространять информацию, содержащую призывы к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, распространять информацию, необходимую для получения результатов интеллектуальной деятельности.
Размер лицензионного вознаграждения установлен в твердой форме, в соответствии с п. 4.1, 4.3 Договора.

5.3. Договор не является соглашением о продаже. Платформа, Сайта и его содержимое без ограничений, включая все переработки, исправления, модификации, дополнения, обновления и/или усовершенствования и наполнение, и связанная с ним техническая/эксплуатационная документация предназначается не для продажи, а также является и остается исключительной собственностью Исполнителя.

5.4. В случае нарушения Пользователем условий простой (неисключительной) лицензии использования Платформы, Сайта и его содержимого, Курсов, Пользователь утрачивает права на использование указанных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, с момента нарушения Исполнитель вправе требовать возмещения убытков.

6. Ответственность и гарантии Сторон

6.1. Исполнитель не несет юридической, материальной и/или иной ответственности за содержание, качество, актуальность и соответствие действующему законодательству информации, материалов, предоставленных Пользователем.

6.2. Исполнитель не участвует в правовых спорах между Пользователем и третьими лицами, ни на чьей стороне и ни при каких условиях, Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами при возникновении каких-либо претензий со стороны последних.

6.3. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за качество соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Пользователя и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.

6.4. Пользователь подтверждает, что осознает, что Договор и его исполнение никоим образом не влекут за собой передачу Пользователю каких-либо прав, принадлежащих Исполнителю на Сайт и его содержимое, на Курсы.

6.5. При нарушении Пользователем условий Договора, в том числе, но не ограничиваясь п.2.3.2, п. 2.3.3, раздела 5 Договора, Исполнитель оставляет за собой право деактивировать и удалить доступ Пользователя к Личному кабинету, а также заблокировать доступ Пользователя на Сайт, Личный кабинет и к Курсу.

6.6. Пользователь гарантирует предоставление достоверной информации по Договору.

6.7. Пользователь гарантирует, что на момент заключения Договора не связан каким-либо договором или соглашением с третьими лицами, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Сторонами всех положений Договора.

6.8. Пользователь несет ответственность за любые свои действия и/или бездействие, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные, связанные с размещением и/или распространением информации в сети Интернет, получением посредством использования ресурсов Исполнителя доступа к ресурсам третьих лиц, которые повлекли и/или могут повлечь нарушение законодательства Российской Федерации, а также за любой ущерб, причиненный вышеуказанными действием и/или бездействием Исполнителю и третьим лицам. Исполнитель не несет ответственности за такие действия и/или бездействия Пользователя или лиц, использующих его учетные данные, а также последствия таких действий и/или бездействий.

6.9. Исполнитель несет ответственность перед Пользователем только в пределах, оплаченных, но не оказанных услуг.

6.10. Исполнитель не несет перед Пользователем финансовой ответственности и не возвращает Пользователю уплаченные по Договору деньги, если Услуги не были оказаны по вине Пользователя, в частности, по причине нарушения Пользователем условий Договора.
Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также за возможный ущерб, возникший из-за:
неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта и/или иного программного обеспечения;
сбоев в работе Сайта и/или иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;
проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;
установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты услуг по Договору.

6.11. При нарушении Пользователем условий Договора Исполнитель вправе заблокировать доступ до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Пользователю по адресу электронной почты Пользователя, указанному при Регистрации на Сайте.
При этом нарушение Пользователем условий Договора, повлекшее неблагоприятные последствия для Исполнителя (в том числе: ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), является основанием для Исполнителя прекратить доступ Пользователя к Сайту и Курсу, при этом денежные средства, оплаченные Пользователем, возврату не подлежат и признаются Сторонами компенсацией ущерба за действия Пользователя сверх иных убытков.

7. Срок действия и порядок расторжения Договора

7.1. Договор вступает в силу с даты его акцепта Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

7.2. Договор может быть изменен, расторгнут по соглашению Сторон, а также прекращен в одностороннем внесудебном порядке при отказе одной из Сторон, в порядке и в сроки, предусмотренные Договором.

7.2.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке при существенном (включая: негативные последствия, грубое нарушение, умысел, причинение вреда и ущерба) нарушении Пользователем условий Договора.
В целях применения настоящего пункта Договора, к существенным нарушениям условий Договора Пользователем, относятся, в том числе, но не ограничиваясь положения п.2.3.2, п. 2.3.3, раздела 5 Договора.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры по исполнению Договора, возникшие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.

8.2. При недостижении согласия между Сторонами по поводу возникших споров путем переговоров Сторона обязана направить досудебную претензию по адресу электронной почты. Для целей отправки претензии используются адреса электронной почты Исполнителя, указанные в реквизитах, и адреса электронной почты Пользователя, указанные при Регистрации. Срок ответа на претензию 10 (Десять) рабочих дней. В случае неурегулирования спора после направления претензии спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10. Прочие условия

10.1. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте:
путем направления заказной корреспонденции, по адресу электронной почты (на адрес и (или) с адреса Исполнителя, указанного в Договоре на адрес и (или) с адреса Пользователя, указанного при регистрации на Сайте) или с курьером, как будет сочтено целесообразным.
Датой получения корреспонденции считается дата получения уведомления о доставке почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой (или в отсутствии такового момент отправления сообщения), или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером.
При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, а также переписка через Личный кабинет будут признаны Сторонами достаточными доказательствами.

10.2. При изменении юридического статуса, адреса, банковских реквизитов, данных, Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты такого изменения письменно с курьером или заказным письмом с уведомлением о вручении, а также продублировать по электронной почте. До получения такого уведомления все операции, сделанные по прежним реквизитам, считаются надлежаще выполненными.

10.3. Если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.

10.4. Не вступая в противоречие с условиями Договора, Пользователь и Исполнитель вправе в любое время оформить договор на оказание услуг в форме письменного двухстороннего документа, скрепленного печатями и подписями Сторон.

10.5. В течение срока действия Договора, а также по истечении срока его действия Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах, равно как и в интересах любых третьих лиц, любую конфиденциальную информацию, в том числе деловую, коммерческую, техническую и иную информацию, которая не может быть известна Сторонам из общедоступных источников, переданную одной Стороной другой Стороне и которая стала известной Сторонам в связи с заключением и исполнением Договора.

10.6. Пользователь не вправе передавать свои права по Договору третьей Стороне без письменного согласия Исполнителя.

10.7. Пользователь дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Пользователя, предоставленных при регистрации, а также предоставленных Пользователем в Личном кабинете после регистрации, согласно Политике Конфиденциальности, расположенной на Сайте.

10.8. Заключая Договор (производя предоплату Курса), Пользователь заверяет об обстоятельствах и гарантирует, что:
перед акцептом Оферты полностью ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты;
внес достоверные уникальные логин (адрес электронной почты), пароль и имя и/или фамилию в соответствующие формы на Сайте;
полностью ознакомился и согласен со всеми условиями Политики конфиденциальности, размещенной в сети Интернет по ссылке https://veritoria.ru/privacy перед акцептом Оферты;
предоставил Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, передаваемых Пользователем Исполнителю в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Реквизиты Исполнителя

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Гелиос».

Генеральный директор: Семёнов Олег Николаевич.

Адрес местонахождения: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Митрофана Седина, д. 89, офис 2.
ОГРН: 1022301969106
ИНН/КПП: 2312098468 / 231001001
e-mail: info@veritoria.ru

Банковские реквизиты:
Р/сч 40702810726000007882
в Южный филиал АО «Райффайзенбанк», г. Краснодар,
БИК 040349556
Корсчет: 30101810900000000556

ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Публичной оферте

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора на условиях, предусмотренных настоящими правилами возврата денежных средств Общества с ограниченной ответственностью «Гелиос», (далее – Правила).

Отказ от исполнения Договора

Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в соответствии с действующим законодательством. Реализация Пользователем своего права на отказ производится в порядке:

Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты окончания оплаченного периода. В этом случае Исполнитель возвращает Пользователю оплаченные денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг на момент поступления от Пользователя уведомления об отказе от Договора.

Для отказа от Договора Пользователь отправляет на адрес электронной почты info@veritoria.ru электронное письмо с указанием:

причин отказа от Договора,

своих данных, позволяющих Исполнителю однозначно верифицировать владельца Личного кабинета на Сайте,

реквизитов и иной информации, необходимой для возврата денежных средств.

При недостаточности и/или несоответствия данных, Исполнитель направляет в ответ на заявление о возврате письмо о невозможности верификации заявителя с Пользователем Личного кабинета, с предложением представить такому заявителю доказательства регистрации им на Сайте, а также совершения платежа.

При успешной верификации личности заявителя (Пользователя), возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления Пользователя о возврате, при этом доступ к содержимому Сайта, Курсу для такого Пользователя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем соответствующего заявления.

При отказе Пользователя менее чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до даты окончания оплаченного периода, денежные средства Исполнителем не возвращаются ввиду фактически понесенных расходов на оказание услуг с расчетом на прохождение Пользователем Курса в полном объеме.